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一名合格的修脚师应具备以下几个技能
来源: | 作者:111 | 发布时间: 2020-11-18 | 116 次浏览 | 分享到:

  现在足疗店的生意愈加火爆,引得许多人开始从事一名修脚技师的工作。对于一名修脚师来说,其是需要具备一定的修脚技能。可除此之外呢?只需要具备超高的修脚技艺就可以了吗?或许这一点仅仅是修脚入门的基础。其实,你还需要具备以下几个技能,接下来,跟随小编一起去看看吧。





  足疗师在为顾客服务中是一定要和顾客进行交流的,一段良好的交流沟通是顾客加项、加钟、点钟的基础,有许多足疗师朋友向我们反映,有时候总感觉跟顾客没什么说的、甚至根本聊不下去,已经影响到自己的收入了,怎么办?究竟为什么你和顾客聊不下去?
  
  一、说顾客不爱听的话
  
  这有很多种可能的,比如你一味的推销,说了很多类似广告的东西,顾客一点都不感兴趣;或者你在顾客面前抱怨其他顾客的不好;或者你有说脏话的习惯,一些不文明的口头禅经常脱口而出……当你跟顾客聊不下去的时候,请仔细反思一下,你是不是说了顾客不爱听的话?
  
  二、你的说话对方无法理解
  
  在保健养生方面,相对于顾客足疗师确实专业,但是如果你认为跟顾客说一堆专业的穴位、经络、反射区术语就能体验出你的专业性,那你就错了。  一旦顾客听不懂你在说什么,那么交流将很难进行下去。高明的足疗师都是把这些专业名词和术语转化成顾客很容易懂的语句讲给顾客的,所以,有时间多想想顾客能接受什么样的话吧!
  
  三、爱插话
  
  如果你是一个热情的人,如果你特别擅长聊天,那你也要注意了!如果顾客还没把话说完你就插话进去了,你可能会以为这积极、是热情,其实这是不尊重对方的一种表现。所以,任何时候,只要顾客在说话,你唯一要做的,就是倾听。
  
  四、一问三不知
  
  这一点无需多言了,如果顾客问修脚师好几个问题,你一个都接不下来,就不要奢求加钟、加项了,不被退钟就万事大吉了!所以,足疗师朋友们,没事的时候一定要多学习一点东西!
  
  五、面瘫
  
  这里所说的“面瘫”并不是生病了,而是当顾客说话时你面无表情的看着对方,会让顾客觉得你很冷,很难以相处,甚至会让顾客以为你不同意他的观点。  所以,足疗师在与顾客沟通时要对顾客的每一句话做出反映,如:嗯,是啊,对啊,真的吗,这样顾客才会认为你在仔细听。
  
  好了,只要多加注意以上几点,相信终有一天你会成为一名合格的修脚师。